B站12周年演讲精华

Bilibili_12th _Anniversary Speech_ Highlights

Posted by 邬小达 on August 19, 2021

用户:B站年轻用户集中度最高。2021年月活2.23亿,其中35岁以下用户占比到86%,新增用户年龄20.2岁。

UP主:UP主月活220万人,月均视频投稿量770万条。70%的流量分配给中小UP主及新的UP主。有2408人全职为UP主服务。

内容品类:用户很喜欢在B站看泛知识类的内容。泛知识内容目前在B站视频播放量占比45%,过去一年科普内容播放量增长最快,达到1994%

影响力:2020年跨年晚会,收获了1.5亿播放量,在直播当时人气突破2.5亿。

黏性和留存率:1.1亿人完成100道答题,成为正式会员。2021Q1,平均每日使用时长达到82分钟,过去三年,正式会员的第12个月留存率保持80%。而在09年6月26日-7月25日间注册的用户至今仍有65%活跃在B站。

弹幕和评论:2021Q1,月均互动数达到66亿,同比增长35%,弹幕增长41.5%。AI加人工净化不良/违规弹幕,改善弹幕体验。

流量:从商业角度看,制造终端,引发冲突的稿件更容易获取流量的。但这些作品往往没有什么营养,随着时间热度而消失。因此,B站更加倡导有着正向价值观的内容(这点非常难得呀!)

  • 提倡内容有用性(up主:戴建业老师);

  • 提倡观看之后的获得感(up主:蜡笔和小勋);
  • 鼓励观看后是开心的;
  • 希望观看之后是感动的,希望能学过一到一些东西,会因为在B站认识了一个人会感到很开心。

重视B站一键三连、正向弹幕及评论来判断优质内容。过去1年,共封禁8万+营销号,处理“引战”、“挂人”、“锤人”等稿件20万+。

社区是B站最重要的属性,也是B站和其他平台最大的差异。用户喜欢B站温暖的社区氛围。“社区优先“是B站企业文化的第一句话,在运营中坚持社区优先的原则,而不是规模优先。相比规模的增长,更重视B站社区的健康度。规模增长是手段,把社区做好才是目的。规模增长能带来更多的用户,这些用户可能会成为未来的Up主、粉丝来激励Up主。但这都只是手段,因为对于B站用户来说,大家能感受到的其实是社区的氛围,所以公司的目的是把社区越做越好。——陈睿

参考资料

BILIBILI 12周年演讲(视频)

BILIBILI 12周年演讲(文字稿)